BlackBerry®Enterprise Solution 是一种领先的无线解决方案、可连接专业人士、客户、同事和业务运作所需的信息。这是一种经证明有效的优秀平台、为世界各地的专业人士、无线安全连接至一系列业务信息和通信。

· 电子邮件 - BlackBerry 安全无线延伸移动商业用户其的企业电子邮件帐户、即使他们在办公室外、也可轻松处理电邮、就像从没有离开办公桌。用户可以在旅途中发送、接收、归档和删除邮件、并阅读电邮附件、支持格式:如 Microsoft® Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint®、Adobe® PDF、Corel®WordPerfect®、HTML 和 ASCII）。BlackBerry 解决方案的“始终在线”推入技术可以自动传递电邮、用户不需要执行任何操作就可接收通信。

· 企业数据 - BlackBerry 利用经证明有效的、与电子邮件推入传递体系结构相同的技术、为移动商业用户提供应用程序和系统数据（如客户详细信息、定价数据、订单信息和库存更新）的立即访问。

· 电话 - BlackBerry 无线手持设备^TM 包括内建电话、该电话支持语音服务和呼叫等待、呼叫转移及电话会议等。要拨打或接收电话、用户就像使用其他手机一样、将手持设备贴近耳朵、或者使用额外选配的耳机、以手持设备在通话期间做记录或记下重要信息。

· 个人助理 - BlackBerry 让用户无线访问个人助理的各种应用、并以无线同步手持设备上的 PIM 信息（个人信息管理）。使用BlackBerry、移动用户可全天访问最新的日历、地址簿、任务和记事簿信息。

· 互联网和內联网访问 - BlackBerry 允许用户无线访问互联网和內联网、使他们有更多时间进行促销和提供客户服务。

· 短信 - BlackBerry 支持 SMS（短信服务）、用户能够与其他启用了短信的设备和电话通信。

BlackBerry Enterprise Solution 提供了一个完全集成的安全平台、以无线方式将存储在现有企业应用和系统中的业务信息延伸给专业人士。这是一个完整的解决方案、提供了企业实现无线连接所需要的一切：创新的软件、先进的无线手持设备、无线网络服务和重要的支持计划和服务。

· BlackBerry Enterprise Server - BlackBerry Enterprise Server 软件与 Microsoft Exchange，IBM® Lotus® Domino^TM 和Novell GroupWise®** 电子邮件服务器以及其他现有企业应用和系统紧密集成、用户能够对电子邮件和业务信息进行基于“推入”技术的无线访问。

超越电子邮件的企业数据 - BlackBerry Enterprise Server 超越电子邮件并延伸了企业应用程序和系统的无线访问、包括 CRM、SFA、ERP、订单条目、文档关联及其他。BlackBerry Enterprise Server 还为专业人士提供了额另外多项能提高工作效率的功能、包括查看常用文件格式的附件、安全的互联网和 內联网访问、远程地址查找以及电子邮件和个人助理的无线同步。

高级安全性 - BlackBerry Enterprise Server 提供了先进的安全特性、能够满足企业在信息完整性和机密性方面的严格要求。使用端对端 Triple DES 加密、可以使数据在 BlackBerry 无线手持设备和BlackBerry Enterprise Server 之间传输时保持加密。Black Berry Enterprise Server 还支持 AES (Advanced Encryption Standard) 和 S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extensions)、并提供手持设备上数据加密功能、保障手持设备上的信息、并容许IT推行密码保障策略。

IT 部门管理功能 - BlackBerry Enterprise Server 提供合乎行业标准的监视功能和管理工具、IT 部门能轻松管理和集中控制无线环境。使用 BlackBerry Enterprise Server、IT 部门可享有一个能够满足他们不断变化的无线需求、可伸缩的灵活解决方案。

使用 BlackBerry Enterprise Server、专业人士可以安全地、轻松地访问企业信息和应用、同时 IT 部门也能够紧密控制一个以现有基础结构和投资建立灵活及容易管理的解决方案。

· BlackBerry 无线手持设备 - BlackBerry 提供了一系列以领先无线技术制造的BlackBerry 无线手持设备。BlackBerry 手持设备使用户能够轻松访地问电子邮件和信息、而不需拨号或请求传递。BlackBerry 在收到新信息时会通知用户、用户能时刻保持与人联系。

此外、还有越来越多的制造商在他们的设备和手持设备上装备了 BlackBerry连接和功能。这些启用了 BlackBerry Connect^TM 和 BlackBerry Built-In^TM 的设备为组织提供了更大的灵活性、使他们能够选择最适合他们的需要的硬件。

· 国际无线服务 - BlackBerry 可以用于覆盖50多个国家的100多个网络、提供众多无线网络技术及运营商可供选择。BlackBerry Enterprise Solution已被世界各地的企业选用。

· 支持服务和计划 - BlackBerry Enterprise Solution 提供了不同级别的支持服务和多项计划来帮助企业无线延伸业务信息。企业可以根据他们的需要来、利用不同的技术服务计划、其中包括：技术知识中心 (Technical Knowledge Center)、技术支持服务(Technical Support Services)、公司开发计划 (Corporate Development Program)、BlackBerry 伙伴计划（BlackBerry Alliance Program） 和RIM专业服务（RIM Professional Services）。

BlackBerry Enterprise Solution 提供了超越电子邮件的无线延伸、企业备有延伸数据和信息所需的技术移动销售、服务和IT专业人员可无线访问重要信息、帮助他們提高效率、優化企业竞争能力。

BlackBerry平台结合了成功延伸企业应用和系统所需的产品、服务和支持计划。企业可以根据自己的要求、做出以下选择：从 BlackBerry 合作伙伴那里购买预置的无线应用、将自订的无线延伸开发外包给 BlackBerry合作伙伴、或者自行设计无线数据延伸。使用BlackBerry无线延伸信息、为企业提供独有的优势、这些优势使企业能：

· 获得杰出的 ROI - BlackBerry 允许企业无线延伸现有应用和系统中的信息、节省了重新构建或替换它们所需要的费用。它可以增强无线访问这些系统的能力、从而使企业能够成功在其原始技术投资的基础上、推行他们所期望的优化和发展。

· 改进决策制定 - BlackBerry 让专业人士能够在客戶现场访问企业系统中的信息、帮助他们在远离办公室时做出更加合理的决策。使用 BlackBerry、现场人员可以提前犾得业务问题的通知、与其他同事一起核查、并在这些小问题演变成大问题之前采取相应措施。

· 提高客户满意度 - BlackBerry让企业代表在拜访客户时将 CRM 和 ERP 系统中的关键帐户、库存和订单信息发送到他们手中、帮助他们巩固客户关系。它可以帮助员工获得信息、有助他们快速而准确地解答客户问题、从而充分提高客户服务质量。

· 提高生产效率 - BlackBerry 使专业人士在旅途中仍能进行工作。最近进行的一项 Ipsos-Reid 调研表明：

· 由于能够及时访问信息和进行通信、大多数 BlackBerry 用户每天都可以将53分钟的停工时间转化为工作时间。

· 通过使专业人士在远离办公室时也能继续工作、BlackBerry 可以将整个团队的工作效率提高近 30%。